Formation Bien communiquer avec son environnement / Communication interpersonnelle

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Description / Contenu LES PRINCIPES DE LA COMMUNICATION La dénition du mot "commnunication" Le discours et son authenticité Les demandes, les attentes,les réponses La relation avec son interlocuteur La communication verbale et non verbale Les différents types de communication en fonction de son interlocuteur LES TECHNIQUES DE BASES DE LA COMMUNICATION Etre précis et à l'écoute de son interlocuteur S'exprimer positivement en fonction de son interlocuteur Objectif Pédagogique Découvrir les clés de la communication sociale afin d'accroître son aptitude à entrer en contact avec l'environnement. Repérer les attentes de ses interlocuteurs. Adapter son comportement et son message en fonction des enjeux Public concerné NC Méthodes NC Coût de la Formation NC Type de Formation A distance Congé individuel de formation-CIF Droit individuel à la formation-DIF Formation Inter-entreprise- En centre Formation intra-En entreprise

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